El secretario de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, Israel Arroyo, ha clausurado hoy las Jornadas de directivos del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), donde ha recordado la importancia para el sistema de pensiones de la reciente aprobación de un nuevo informe de recomendaciones del Pacto de Toledo.  “Supone un hito fundamental puesto que hace 11 años desde que se aprobó el último informe y es el cuarto consenso alcanzado en la historia de esta comisión”, ha asegurado.

Arroyo se ha referido a una recomendación concreta de este informe, de las pocas que se ha modificado respecto a los trabajos previos de la Comisión que se refiere a la modernización de la Seguridad Social. “La Seguridad Social es una maquinaria muy potente. Ya lo sabíamos y estos meses lo hemos podido comprobar. Es una maquinaria que hay que mantener al día, hay que engrasarla”, ha asegurado.

Esta recomendación insta al Gobierno a impulsar de medios humanos y materiales a la Seguridad Social para que pueda continuar su importante labor, una misión sobre la que ha añadido el secretario de Estado que “en ello estamos, no es fácil pero los primeros pasos los estamos dando”, en referencia a la nueva oferta de empleo público de 2020.

“Gestionando el presente, afrontando el reto del cambio” ha sido el lema elegido para celebrar estas jornadas. Una frase que resumen muy bien el momento actual de la entidad en un año especialmente importante y no exento de dificultades en el que ha comenzado a gestionar una nueva prestación como el Ingreso Mínimo Vital, en una situación tan compleja como la ocasionada por la pandemia de la COVID-19 y como preludio de la modernización a la que se ha referido Israel Arroyo.

La situación sanitaria derivada de la pandemia ha aumentado la carga de gestión administrativa de la entidad con el aumento de procesos de Incapacidad temporal (IT) y con las dificultades añadidas del cierre temporal de oficinas y la adaptación a nuevos modelos de trabajo para poder atender a los ciudadanos.

Para dar respuesta a esta complejidad, se ha apostado por la flexibilidad en el acceso a los servicios que presta el INSS y a reforzar una atención multicanal que pueden servir de base para el reto de la modernización.

Desarrollo de las jornadas

La apertura de las jornadas corrió a cargo de la directora general del INSS, Carmela Armesto, quien hizo balance de la gestión llevada a cabo por la entidad en este año tan complejo y marcó las líneas a seguir en el futuro inmediato de la entidad.

Durante estos dos días de jornadas han intervenido también para dar cuenta de sus respectivas responsabilidades y avanzar los proyectos en los que trabajan de cara al futuro los responsables de las siguientes áreas: