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Revista Activa: texto del sitio
Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones
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Consulte el estado de su solicitud de prestación identificándose vía sms
28/04/2021
Desde dentro
Ya puede consultar la situación en la que se encuentra el trámite de una pensión o una prestación solicitada al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y efectuar un seguimiento de las fases del proceso, desde que se presenta la solicitud hasta que se resuelve, identificándose vía sms, sin necesidad de certificado digital, a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
Puede acceder a este servicio directamente pinchando en este enlace o siguiendo esta ruta desde la portada de la Sede Electrónica de la Seguridad Social: Ciudadano / Pensiones / ¿Cómo va mi prestación? (otros accesos).
Para acceder a la consulta deberá seleccionar el método de identificación:
Para utilizar la identificación vía sms, el único requisito previo es tener registrado y actualizado su teléfono móvil en la base de datos de la Seguridad Social. En caso afirmativo, deberá seleccionar esta vía de acceso y rellenar los siguientes datos:
Tipo de documento de identidad
Número de documento de identidad
Fecha de nacimiento
Número de teléfono móvil
Si los datos son correctos recibirá una contraseña de un solo uso en su teléfono móvil por sms que deberá introducir a continuación para acceder al servicio, de manera similar a muchas operaciones de banca on-line.
Si no tiene registrado su teléfono, puede darlo de alta gracias al servicio Te Ayudamos, rellenando el formulario que encontrará en este enlace: deberá elegir la categoría Ciudadano/trabajador y seleccionar el trámite Comunicación y variación de datos de contacto/Domicilio, además de adjuntar su documento de identificación válido y algún documento que justifique que es el titular de la línea móvil.
Para obtener más información sobre cómo funciona este método de identificación y los 56 servicios de la Seguridad Social disponibles mediante sms puede consultar esta información.