Los vídeos del canal de tutoriales Infovídeo, puesto en marcha el pasado mes de diciembre de 2023 por el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), alcanzaron, a finales de agosto, un total de 2.546.021 visualizaciones realizadas en su propia web, en la Revista de la Seguridad Social y en Youtube.

El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones puso en marcha este canal informativo con el objetivo de facilitar a los ciudadanos la gestión de los trámites con la Seguridad Social y, más concretamente, con el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).

¿Para qué sirve Infovídeo?
El canal Infovídeo ofrece al usuario, a través de YouTube, más de 80 vídeos informativos y tutoriales cortos, claros y sencillos sobre los trámites más demandados por los ciudadanos que se pueden realizar en la Seguridad Social.

Guías repartidas por temas para una rápida localización: Familia, Jubilación, Enfermedad, Muerte y Supervivencia, Pensionistas, Asistencia Sanitaria, Ingreso Mínimo Vital… .

Vídeos permanentemente actualizados y acompañados de una selección de enlaces a los servicios y documentos asociados al trámite o solicitud para facilitar la gestión. El canal informa, además, sobre novedades, servicios y proyectos de la Seguridad Social. 

Cómo acceder a Infovídeo
Infovídeo es accesible desde el ordenador, tableta y móvil inteligente. Puedes hacerlo desde este enlace o desde un enlace destacado en el apartado Comunicación en la página principal de la web de la Seguridad Social.

¿Cuáles son los tutoriales más exitosos?
Los vídeos y tutoriales destinados a explicar vías de identificación seguras para el usuario en su acceso a la realización de estos trámites han sido los más visualizados hasta finales de agosto con 1.810.262 visitas, seguidos de los relacionados con el Ingreso Mínimo Vital (IMV) con 696.006. 

El tutorial ¿cómo consultar mis notificaciones telemáticas de la Seguridad Social? registró 92.517 visualizaciones y el simulador del cálculo de la jubilación recibió 82.628 visitas. 

El vídeo informativo en el que la Seguridad Social explica cómo descargar el Fichero INSS Empresa, para conocer la información de los partes de baja, confirmación y alta de un proceso de incapacidad temporal, fue visto por su parte, 42.389 veces. 

El tutorial sobre la aplicación móvil VIVESS, para facilitar la acreditación de vivencia anual a los pensionistas residentes en el extranjero y que, además, se ha traducido en 4 idiomas, registraba 63.417 visitas.   

Links: 
-La Seguridad Social lanza Infovídeo, con tutoriales sobre cómo realizar los trámites más habituales