La Seguridad Social española, premiada en el Foro Regional de la Seguridad Social para Europa
17/04/2024
Desde dentro
La Asociación Internacional de Seguridad Social (AISS) ha premiado las buenas prácticas presentadas durante el Foro Regional de la Seguridad Social para Europa que se celebra esta semana en la ciudad portuguesa de Oporto.
En concreto, un jurado internacional independiente nombrado por la AISS ha decidido conceder tres galardones a los proyectos presentados por las entidades españolas, en concreto, los premios concedidos son un Certificado de Mérito con Mención Especial a la aplicación móvil VIVESS para la acreditación de vivencia a pensionistas que residen en el exterior; además de sendos Certificados de Mérito tanto para el Sistema de Evaluación de la Atención, de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) como para la app ISM en tu Bolsillo del Instituto Social de la Marina (ISM).
Las entidades gestoras de la Seguridad Social participan activamente en este Foro con ponencias y ejemplos de algunos de los proyectos más innovadores, así como las reformas legislativas más recientes, reforzando el papel preponderante de la Administración de Seguridad Social española en este tipo de encuentros internacionales.
En esta edición, Polonia se ha hecho con el máximo galardón con su proyecto ZUS, un programa clave en los esfuerzos que ha realizado este país, fronterizo con Ucrania, para garantizar la seguridad de los ciudadanos ucranianos, ofrecerles unas condiciones de vida adecuadas e integrarlos en la sociedad desde la invasión rusa.
Buenas prácticas españolas premiadas
La nueva aplicación móvil VIVESS, distinguida con un Certificado de Mérito con Mención Especial, ha permitido a más de 33.000 pensionistas residentes en el exterior acreditar su vivencia sin necesidad de desplazamientos, de forma inmediata y segura en su primer año de funcionamiento. Esto supone que, aproximadamente, el 28% de los 116.409 pensionistas que residen fuera de España han utilizado esta aplicación en su primer año de funcionamiento. VIVESS es una aplicación gratuita, disponible para su descarga en la plataforma de aplicaciones móviles Google Play -para smartphones con sistema operativo Android- o en App Store si tu dispositivo es iOS y está disponible en castellano, inglés, francés y alemán.
Por su parte, la TGSS ha recibido un certificado de mérito por el desarrollo del Sistema de Evaluación de la Atención (THAISS), que homogeniza la información sobre los diferentes tipos de atención prestados, identificando buenas prácticas y apoyando la toma de decisiones en el dato y la mejora continua del nuevo Modelo de Atención. El Sistema de Evaluación de la Atención proporciona importantes beneficios, ya que en base al conocimiento de los datos se consigue personalizar la atención a los distintos colectivos que se relacionan con la TGSS, así como tomar decisiones que impactan en la organización del nuevo Modelo.
En cuanto a la app ISM en tu Bolsillo, es un canal más de atención para las personas relacionadas con el Régimen Especial del Mar. Con ella, el usuario puede realizar trámites, consultas, solicitar citas, obtener información personalizada, acceder a informes y certificados, etc., desde cualquier sitio y a cualquier hora, lo que ha permitido sortear las barreras tradicionales de tiempo y lugar. Su finalidad ha sido ofrecer a sus usuarios un medio intuitivo y rápido para realizar todos los trámites y gestiones con su entidad gestora, lo que ha supuesto que se erija como la primera app para un colectivo específico y completo que abarca a los trabajadores, desempleados y pensionistas.
Foro regional de la Seguridad Social
Este encuentro, organizado por la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS), brinda a los participantes una oportunidad única para intercambiar conocimientos, aprender, establecer contactos y crear vínculos con otros directivos y profesionales del ámbito de la seguridad social.
Del 16 al 18 de abril, en la ciudad portuguesa de Oporto, el personal directivo de las instituciones miembros de la AISS en Europa ha abordado temáticas prioritarias para la región, entre las que se encuentran las reformas de la Seguridad Social, la transformación administrativa y las innovaciones institucionales para responder a los cambios en el ciclo de vida y en el mercado de trabajo, así como a la evolución económica y demográfica.
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En concreto, un jurado internacional independiente nombrado por la AISS ha decidido conceder tres galardones a los proyectos presentados por las entidades españolas, en concreto, los premios concedidos son un Certificado de Mérito con Mención Especial a la aplicación móvil VIVESS para la acreditación de vivencia a pensionistas que residen en el exterior; además de sendos Certificados de Mérito tanto para el Sistema de Evaluación de la Atención, de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) como para la app ISM en tu Bolsillo del Instituto Social de la Marina (ISM).
Las entidades gestoras de la Seguridad Social participan activamente en este Foro con ponencias y ejemplos de algunos de los proyectos más innovadores, así como las reformas legislativas más recientes, reforzando el papel preponderante de la Administración de Seguridad Social española en este tipo de encuentros internacionales.
En esta edición, Polonia se ha hecho con el máximo galardón con su proyecto ZUS, un programa clave en los esfuerzos que ha realizado este país, fronterizo con Ucrania, para garantizar la seguridad de los ciudadanos ucranianos, ofrecerles unas condiciones de vida adecuadas e integrarlos en la sociedad desde la invasión rusa.
Buenas prácticas españolas premiadas
La nueva aplicación móvil VIVESS, distinguida con un Certificado de Mérito con Mención Especial, ha permitido a más de 33.000 pensionistas residentes en el exterior acreditar su vivencia sin necesidad de desplazamientos, de forma inmediata y segura en su primer año de funcionamiento. Esto supone que, aproximadamente, el 28% de los 116.409 pensionistas que residen fuera de España han utilizado esta aplicación en su primer año de funcionamiento. VIVESS es una aplicación gratuita, disponible para su descarga en la plataforma de aplicaciones móviles Google Play -para smartphones con sistema operativo Android- o en App Store si tu dispositivo es iOS y está disponible en castellano, inglés, francés y alemán.
Por su parte, la TGSS ha recibido un certificado de mérito por el desarrollo del Sistema de Evaluación de la Atención (THAISS), que homogeniza la información sobre los diferentes tipos de atención prestados, identificando buenas prácticas y apoyando la toma de decisiones en el dato y la mejora continua del nuevo Modelo de Atención. El Sistema de Evaluación de la Atención proporciona importantes beneficios, ya que en base al conocimiento de los datos se consigue personalizar la atención a los distintos colectivos que se relacionan con la TGSS, así como tomar decisiones que impactan en la organización del nuevo Modelo.
En cuanto a la app ISM en tu Bolsillo, es un canal más de atención para las personas relacionadas con el Régimen Especial del Mar. Con ella, el usuario puede realizar trámites, consultas, solicitar citas, obtener información personalizada, acceder a informes y certificados, etc., desde cualquier sitio y a cualquier hora, lo que ha permitido sortear las barreras tradicionales de tiempo y lugar. Su finalidad ha sido ofrecer a sus usuarios un medio intuitivo y rápido para realizar todos los trámites y gestiones con su entidad gestora, lo que ha supuesto que se erija como la primera app para un colectivo específico y completo que abarca a los trabajadores, desempleados y pensionistas.
Foro regional de la Seguridad Social
Este encuentro, organizado por la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS), brinda a los participantes una oportunidad única para intercambiar conocimientos, aprender, establecer contactos y crear vínculos con otros directivos y profesionales del ámbito de la seguridad social.
Del 16 al 18 de abril, en la ciudad portuguesa de Oporto, el personal directivo de las instituciones miembros de la AISS en Europa ha abordado temáticas prioritarias para la región, entre las que se encuentran las reformas de la Seguridad Social, la transformación administrativa y las innovaciones institucionales para responder a los cambios en el ciclo de vida y en el mercado de trabajo, así como a la evolución económica y demográfica.
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