El gerente de Informática de la Seguridad Social, Carlos Escudero, clausura las Jornadas anuales de la Gerencia Informática
30/04/2026
Desde dentro
Las Jornadas de Informática de la Seguridad Social (JISS), celebradas del 21 al 23 de abril en Granada, giraron en torno a la atención al usuario y al ciudadano y al uso de la inteligencia artificial (IA) en la mejora de los servicios.
Tras la apertura por el gerente de Informática, Carlos Escudero, la gerente adjunta, Elena Gutiérrez, y la responsable de Estrategia y Proyectos, Nuria Benjumea, presentaron la ponencia sobre el Plan Estratégico 2026-2028. La sesión inaugural se cerró con la intervención del director del Centro de Recursos Humanos y Régimen Interior, Ernesto Garrote, a la que siguió una dinámica de trabajo bajo el título “Construyendo juntos”.
La segunda sesión de las JISS se centró en la Atención al usuario y al ciudadano. Con una nutrida participación de las UPI, en las ponencias se presentaron iniciativas clave en soporte, operación, conocimiento y proyectos basados en datos. La jornada se cerró con una panorámica de las entidades de la Seguridad Social. El encuentro, organizado por la Gerencia de Informática de la Seguridad Social (GISS), dedicó su última jornada al despliegue de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito de la Seguridad Social, mediante sesiones en las que se abordaron aspectos como la gobernanza, la ética, la tecnología y los casos de uso. Estas iniciativas y los retos asociados a su implantación dibujan un horizonte estimulante y prometedor para la mejora de los servicios de la Seguridad Social, como pusieron de manifiesto las presentaciones y la mesa redonda que cerraron el encuentro de Granada.
En su carta de bienvenida, el gerente destacó la apuesta de la organización por abrir el encuentro al conjunto de profesionales. “La retransmisión en streaming de las sesiones y la participación como ponentes de personal de distintas áreas y niveles implicados en proyectos de Nuestro Modelo Organizativo (NMO) constituyen dos iniciativas complementarias”. Ambas -señaló Escudero en su misiva- “responden a un mismo propósito: compartir mejor lo que hacemos y enriquecer, entre todos, la hoja de ruta marcada por el Plan Estratégico 2026-2028”. Y, a continuación, añadió: “Estas Jornadas son, ante todo, una oportunidad para mejorar la respuesta a las necesidades de la Seguridad Social y de la ciudadanía”.
El gerente de Informática, Carlos Escudero, clausuró la edición de las Jornadas de Informática junto a los directores provinciales de la TGSS y del INSS, Inmaculada Hidalgo y Pablo García, respectivamente.
Tras la apertura por el gerente de Informática, Carlos Escudero, la gerente adjunta, Elena Gutiérrez, y la responsable de Estrategia y Proyectos, Nuria Benjumea, presentaron la ponencia sobre el Plan Estratégico 2026-2028. La sesión inaugural se cerró con la intervención del director del Centro de Recursos Humanos y Régimen Interior, Ernesto Garrote, a la que siguió una dinámica de trabajo bajo el título “Construyendo juntos”.
La segunda sesión de las JISS se centró en la Atención al usuario y al ciudadano. Con una nutrida participación de las UPI, en las ponencias se presentaron iniciativas clave en soporte, operación, conocimiento y proyectos basados en datos. La jornada se cerró con una panorámica de las entidades de la Seguridad Social. El encuentro, organizado por la Gerencia de Informática de la Seguridad Social (GISS), dedicó su última jornada al despliegue de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito de la Seguridad Social, mediante sesiones en las que se abordaron aspectos como la gobernanza, la ética, la tecnología y los casos de uso. Estas iniciativas y los retos asociados a su implantación dibujan un horizonte estimulante y prometedor para la mejora de los servicios de la Seguridad Social, como pusieron de manifiesto las presentaciones y la mesa redonda que cerraron el encuentro de Granada.
En su carta de bienvenida, el gerente destacó la apuesta de la organización por abrir el encuentro al conjunto de profesionales. “La retransmisión en streaming de las sesiones y la participación como ponentes de personal de distintas áreas y niveles implicados en proyectos de Nuestro Modelo Organizativo (NMO) constituyen dos iniciativas complementarias”. Ambas -señaló Escudero en su misiva- “responden a un mismo propósito: compartir mejor lo que hacemos y enriquecer, entre todos, la hoja de ruta marcada por el Plan Estratégico 2026-2028”. Y, a continuación, añadió: “Estas Jornadas son, ante todo, una oportunidad para mejorar la respuesta a las necesidades de la Seguridad Social y de la ciudadanía”.
El gerente de Informática, Carlos Escudero, clausuró la edición de las Jornadas de Informática junto a los directores provinciales de la TGSS y del INSS, Inmaculada Hidalgo y Pablo García, respectivamente.
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