Contenidos con etiqueta atención al ciudadano .
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¿Conoces a ISSA? Es el asistente virtual para facilitar consultas y trámites de la Seguridad Social
10/12/2020
Posiblemente habrá utilizado algún asistente por voz para preguntar qué tiempo hará, programar una reunión en su agenda o reproducir música, entre otras muchas tareas. Son aplicaciones tecnológicas que utilizan la inteligencia artificial y el […]
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El Instituto Nacional de la Seguridad Social, INSS, ha puesto en marcha una nueva función en el servicio de atención telefónica, con el objetivo de dar un servicio más completo al ciudadano, que va a […]
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El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones pone en marcha un canal de comunicación en Twitter para dar respuesta a la demanda de información de los ciudadanos: @incluinfo. Con un lenguaje sencillo y el […]
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La Seguridad Social ha puesto en marcha el servicio Te Ayudamos, un nuevo modelo de atención al ciudadano que ofrece una alternativa eficaz a la actual atención presencial realizada en las oficinas. Este nuevo modelo […]
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El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones reabre al público hoy la mayor parte de las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y de la Tesorería General de la Seguridad Social […]
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La web de la Seguridad Social ha habilitado una sección con información útil relacionada con la pandemia por la COVID-19, para dar respuesta a las dudas ciudadanas relacionadas con asuntos que tengan que ver con […]
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El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones ha ordenado cerrar el servicio de atención al público presencial en sus oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), de la Tesorería General de la […]
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El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) ha puesto en marcha un Plan de Intensificación de actuaciones en la red de Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) de toda la […]
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La Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) de Almería ha sido recientemente galardonada con el Sello de excelencia, modelo EFQM, dotado de un rango de certificación nivel 300-399 puntos. Desde […]
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La Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) de A Coruña ha conseguido el Sello de excelencia, modelo EFQM, con una certificación de nivel de 300-399 puntos. Además, la Dirección Provincial […]
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